Kirkkomuskarilaiset vierailulla

Saimme pieniä vieraita vanhempineen laulamaan ja leikkimään asukkaidemme iloksi.

Kirkkomuskarilaiset Veljeskodissa

Kirkkomuskarilaiset Wäinönkodissa

Joulukuun 10. tavataan taas!

 

Seuraava kohtaamisemme häämöttää jo! Käykääpä katsomassa tarkemmat tiedot blogin II Kohtaaminen- välilehdeltä.

Joulukuussa tavataan,

Mikko

LUOVAN MAALAUKSEN AKVARELLEJA RAVINTOLA WANHASSA PATRUUNASSA

Oli jälleen mukava olla todistamassa sitä iloa ja taiteilijoiden aitoa ja oikeutettua ylpeyttä kun asukkaiden luovan maalauksen akvarellit koottiin näyttelyksi Ravintola Wanhaan Patruunaa.

Syksyn 2014 aikana taiteilija fysioterapeutti Anna-Riitta Koivisto on yhdessä Kasarminportin palvelutalon, Veljeskodin ja  Voisalmen palvelutalon asukkaiden kanssa toteuttanut luovan maalauksen toimintaa. 

Luovan maalaus on toimintamuoto, joka antaa kaikille mahdollisuuden taiteen tekemiseen tuoden iloa ja nautintoa, yhdessä muiden kanssa, kuvaa taiteilija Anna-Riitta Koivisto toimintaa. Käsityöt ja kulttuurin harrastaminen ovat olleet monelle asukkaalle tärkeitä

läpi elämän. Myös monet asukkaat joiden toimintakyky on jo huomattavasti laskenut, pystyvät tarttumaan siveltimeen ja tekemään aivan upeita taideteoksia.

Akvarelleista on nyt koottu taidenäyttely Ravintola Wanhaan. Taulut ovat nähtävillä ravintolassa tammikuun loppuun.

1000 HAPPIHYPPELYN TAVOITE SAAVUTETTIIN ENSIMMÄISENÄ KASARMINPORTISSA

Laurankoti haastoi säätiön kaikki palvelukodit 1000 happihyppelyyn.  Tamoran kautta haaste on levinnyt ympäri valtakuntaa ja jo kymmenet palvelukodit, lahden seudulla, Loviisassa, Lapinjärvellä, Askolassa jne. ovat vastaanottaneet haasteen.

Lappeenrannan palvelukeskussäätiön taloista Kasarminportti sai ensimmäisenä täyteen haastetta varten tehdyn 1000 ulkoilukerran kalenterin.

Asukkaat ja omaiset ottivat haasteen innostuneena omakseen. Talossa ulkoilu on ollut aina tärkeää, mutta haasteen myötä se sai lisäpontta.  Talosta löytyy vakioulkoilija. Hän ulkoilee päivittäin säällä kyin säällä ja hymy huulilla.

Ritva ja Päivi

ASIAKAS VALITSEE - VALITSEEKO PALVELUKESKUSSÄÄTIÖN PALVELUT?

Seminaarista päällimmäiseksi mieleeni jäi muutama mielestäni tärkeä asia

* Palveluntarjoajan tulee olla valmiita muuttamaan käytäntöjään eli tulisi aktiivisesti miettiä & kehittää uusia tapoja palvella asiakkaita.

* Meidän tulee päättää, valitsemmeko asiakaslähtöisen näkökulman vai valitsemmeko itse asiakkaamme? Onko meillä siis varaa valita kenet "kutsumme" asiakkaiksemme vai tulisiko meidän olla niin houkuttelevia että meidät valitaan.?

* Asiakkaissa (niin nykyisissä kuin tulevissakin) on sekä digi-immigrantteja että diginatiiveja. On haaste, miten saadaan markkinoinnissa ja palveluissa löydettyä molemmille sopivat tavat tavoittaa heidät ja palveltua heitä parhaalla mahdollisella tavalla.

* Asiakas ei rakenna arkeaan säätiön ympärille vaan säätiön tulee rakentaa palvelunsa asiakkaan ympärille.

Pieni lisäys...
Nyt sain käyttööni seminaarissa puhuneiden henkilöiden aineistot. Tallensin ne P-asemalle, kohtaan 2014 koulutukset. Käykäähän kurkkaamassa :)

Netissä tuli vastaani "Tulevaisuuden digivanhus"... tai siis luentomateriaalia :)

Esittäydymme ryhmänä Arja,Mika ja Merja